Жена од Северна Ирска била преплавена со повеќе од 4.500 пропуштени повици, бидејќи нејзиниот број по грешка бил објавен во програмата на Министерството за економија.
Хелен Мекмахон била бомбардирана со повици откако беше испратена е-пошта во која се потсетуваат луѓето да го потрошат остатокот од нивните припејд картички за да купат домашни производи пред крајниот рок.
Владината програма наречена „Потроши локално“ требаше да објави бројка што се разликува само за една цифра од онаа на Хелена.
Наместо тоа, биле упатени повици до неа и нејзината компанија, која ги обучува луѓето за прва помош.
Хелен сфатила што се случува дури откако повикала еден од луѓето кои побарале помош.
– На почетокот на шемата Spend Local добив многу телефонски повици бидејќи има едноцифрена разлика помеѓу мојот фиксен број на работа и нивниот. Потоа се разреди и добивав по еден или два повици дневно. Од четвртокот вечерта, телефонот полуде, а пораките на говорната пошта се натрупаа. Мислев дека сите овие луѓе бараат обука за прва помош“, изјави жената за Би-Би-Си.
Таа вели дека една жена звучела многу убаво, па одговорила на повикот и објаснила дека погрешно го напишала бројот.
– Таа го прочита мејлот, ми го препрати и тогаш разбрав. О Боже, тоа беше само почеток – продолжува Хелен.
Таа дури се обиде да им се јави за да им каже дека бројот не е во ред. Некои од постарите луѓе на кои им се јави биле многу вознемирени и затоа се обидела да им помогне на луѓето кои се јавиле.
Таа додаде дека повеќето од оние што се јавиле сакале да го проверат статусот на картичката, додека други прашувале дали картичките се изгубени или одбиени.
Според локалните медиуми, Министерството за економија им се извинило на жените за настанатиот хаос.
– Надлежните од одделението разговарале со неа за да и се извини откако во преписката за картичките „Потроши локални“ по грешка бил употребен нејзиниот службен телефон – соопшти Министерството.