Без разлика дали патувате со авион, воз или автобус, многу е важно да бидете свесни за тоа каде сте, но и за луѓето околу вас.
Има некои работи кои луѓето ги прават упорно за време на патувањето и со тоа го вознемируваат само персоналот, но и другите патници.
Кога станува збор за патување со авион, се случува, на пример, патниците да го користат копчето за итни случаи, иако всушност случајот воопшто не е итен.
Помеѓу доцнењето на летовите и тесниот простор, патувањето може да биде стресно за сите, вклучувајќи ги и стјуардесите.
Кога имаат работа со десетици, па дури и стотици патници секој ден, тие лесно можат на своја кожа да почувствуваат како изгледа понекогаш здодевно, а понекогаш непристојно однесување.
- Распакување торби над главата на патникот
Запирањето на процесот на качување ги иритира и патниците и стјуардесите, изјави Хејли Фокс, стјуардеса во една американска авиокомпанија.
– Најдобар начин да го искористите максимумот од сечие време и да ги натерате патниците да не ве мразат е да ги чувате сите ваши потреби во личниот простор на вашето место – вели таа.
- Барање непотребни работи при демонстрација на безбедносни мерки
Дури и ако некој од патниците не внимава на тоа, демонстрацијата на безбедносните мерки е многу важна.
„Почекајте да поминат критичните фази од летот, како што се полетувањето и слетувањето и побарајте ги работите што ви се потребни“, рече Фокс.
И ако стјуардесата во тој момент прошета низ патеката и ви покаже како да користите елек за спасување, некако непристојно е да ја замолите да ви донесе ќебе, на пример.
- Нарачување повеќе пијалаци одеднаш
Ова може да доведе до забавување на целокупната услуга, особено ако не се опслужуваат сите патници. Се случува и патниците да бараат пијалаци кои не се достапни.
- Без собување
Не треба да заборавиме дека авионските кабини се заеднички простор, па затоа треба да го одржуваме што е можно почист.
– Никому не му е гајле дали утрово сте се истуширале. Она за што луѓето се грижат е чистотата на местото каде што седат и каде јадат – изјавила стјуардесата Монсерат Андухар.
- Молба за седиште во прва класа
Да побарате стјуардеса да ве смести на првото место во прва класа е уште еден неуспех и ситуација која ја мачи стјуардесата.
Патниците треба да знаат дека стјуардесата воопшто нема овластување да дозволи такво нешто, па прашањето е бесмислено.
- Пуштање вода во тоалетот
Има големо, многу забележливо копче во боја, кое јасно покажува каде треба да се притисне за да се истури водата во тоалетот. И покрај тоа, многумина оставаат хаос зад себе.
- Копче за итни случаи
За време на обуката, стјуардесите учат дека е неопходно веднаш да се реагира кога патниците ќе ги повикаат преку специјалното копче. Меѓутоа, однапред не знаат дали навистина се работи за итен повик или не.
„Не го злоупотребувајте за мали барања, како што е фрлање ѓубре“, рече Фокс.