Летал со бизнис класа, па во оброкот пронашол инсекти: Сѐ снимил со камера (ВИДЕО)

On:
Сподели со своите пријатели

Американ ерлајнс се соочува со проблеми поврзани со непријатното искуство со оброците на патниците на еден од нејзините трансатлантски летови. Патникот ги раскажа деталите за инцидентот на социјалните мрежи, споделувајќи видео од оброкот и охрабрувајќи го одзивот на авиокомпанијата и многу други.

Еден патник на Американ Ерлајнс неодамна се пожали на Твитер дека нашол бубачки во својот оброк. Рики Џејмс твитна дека платил 10.000 долари за повратен лет во бизнис класата на летот АА меѓу Франкфурт и Далас-Форт Ворт, но тој остана незадоволен од квалитетот на услугата.

 

 

На видеото што го објави Џејмс, се гледаат мали црни точки во неговата спакувана салата, која дошла како дел од поголем оброк од бизнис класата. Ако погледнете внимателно, „точките“ се гледаат како се движат во внатрешноста на зелената салата, што се гледа низ проѕирната пластична фолија.

Џејмс бил малку изненаден и од реакцијата на екипажот на летот, кој, како што тврди, „се насмеал и прашал дали сакам уште една салата“.

Кон крајот на видеото, Џејмс ја зумира својата карта за патување, која го покажува точниот датум на инцидентот.

Чувствувајќи ја сериозноста на ситуацијата, американската авиокомпанија истиот ден реагираше на твитот на Џејмс, објавувајќи:

 

 

„Ви благодариме што ни го привлековте вниманието на ова. Ќе го испратиме ова до вистинскиот тим да го истражи.

Објавата доби многу коментари од корисниците на Твитер, а еден од нив предложи компанијата да ги надомести 10.000 долари што Џејмс ги потрошил за билети. Авиокомпанијата одговори на различни медиуми за инцидентот, велејќи:

„Загрижени сме поради овој извештај, бидејќи она што го опишува клиентот не е во согласност со нашите стандарди. Ние ја истражуваме оваа работа и работиме директно со нашиот добавувач на кетеринг во Франкфурт. Еден член од нашиот тим апелираше до клиентот да се извини и да дознае повеќе за ова непријатно искуство.