Гугл и Мета на Марк Закерберг се обвинети дека намерно ги прават своите платформи зависнички за децата и со тоа го оштетуваат нивното ментално здравје.
Извршниот директор на Мета, Марк Закерберг, се појави вчера на суд во Лос Анџелес, каде што сведочеше на судење кое ја стави неговата компанија во центарот на вниманието поради штетните ефекти на социјалните мрежи врз децата.
Жена од Калифорнија која ги користела Инстаграм на Мета и Јутуб на Гугл како дете, вели дека апликациите ѝ ја поттикнувале депресијата и самоубиствените мисли.
Тужителот почнал да го користи Јутуб на шестгодишна возраст, Инстаграм на 11-годишна возраст, а потоа ТикТок и Снепчет. Овие последни две платформи веќе постигнале договор за компензација со жената.
Тужбата ги обвинува компаниите дека се обидуваат да ги „привлечат“ децата во своите услуги, иако биле свесни за негативните последици по менталното здравје што би можеле да ги предизвикаат.
Во центарот на спорот е прашањето дали социјалните мрежи предизвикуваат зависност кај децата.
Мета и Гугл ги негираа обвинувањата, а Мета се повикува на истражување од Националните академии на науките кое не открило никакви ефекти на социјалните медиуми врз менталното здравје на децата.
Доколку Мета го изгуби случајот, ќе мора да му плати отштета на тужителот, а таквата пресуда би влијаела на кредибилитетот на компаниите за социјални медиуми во време кога сè повеќе влади низ целиот свет ги забрануваат овие апликации за деца под 16 години.
Зборувајќи на суд, Закерберг рече дека жали што неговата компанија бавно ги препознава корисниците под 13 години на Инстаграм.
Тој додаде дека во меѓувреме се направени подобрувања.
– Жалам што не го постигнавме тоа порано – рече тој.
Минатата недела, шефот на Инстаграм, Адам Мосери, сведочеше на судењето, категорично отфрлајќи го концептот на зависност од социјалните мрежи.
– Сигурен сум дека реков дека сум „зависен“ од некоја серија на Нетфликс кога ја гледав доцна навечер, но не мислам дека тоа е исто што и клиничка зависност – рече Мосери.
Случајот во Лос Анџелес е една од неколкуте тужби против компаниите за социјални медиуми во Соединетите Држави.
Неговиот исход би можел да помогне во поставувањето на стандардот за решавање на илјадници други тужби кои ги обвинуваат социјалните медиуми за поттикнување на епидемија на депресија, анксиозност, нарушувања во исхраната и самоубиство кај младите луѓе.
Фокусот е на дизајнот на апликациите, алгоритмите и функциите за персонализација.
Адвокатот на тужителот презентираше интерен меморандум на Инстаграм од 2018 година, во кој се вели:
„Ако сакаме да постигнеме голем успех кај тинејџерите, мора да ги привлечеме пред да станат тинејџери“.
Закерберг рече дека документот бил погрешно претставен на суд, додавајќи дека со текот на времето водел разни разговори за да изгради различни верзии на услугата што децата би можеле безбедно да ги користат.
Мета размислувала за создавање верзија на Инстаграм за деца под 13 години, но таква услуга никогаш не е лансирана.
Обвинителството, исто така, презентираше интерни е-пораки во кои Мосери ја бранеше одлуката на Закерберг од 2020 година да дозволи филтри за козметичка убавина на Инстаграм.
Други раководители остро се спротивставија на тоа, предупредувајќи на штетните ефекти на филтерот, особено за младите девојчиња.
Поддржувачите на филтерот се обидоа да избегнат губење на пазарниот удел поради растечката конкуренција од TikTok.
На поротниците им беа прикажани и е-пошта од 2014 и 2015 година во кои Закерберг експлицитно се обидел да го зголеми времето што корисниците го поминуваат на апликацијата за двоцифрен процент.
Закерберг, исто така, ги истакна тешкотиите со кои се соочуваат производителите на апликации при проверка на возраста на корисниците и рече дека одговорноста за ова треба да лежи кај производителите на мобилни уреди.
Тужбата е дел од глобалната реакција против платформите за социјални мрежи, бидејќи повеќе влади донесоа закони со кои ги забрануваат за да го заштитат менталното здравје на децата.
Забраната за користење на социјалните мрежи за деца под 16 години веќе стапи на сила во Австралија.
Во Франција, закон за забрана на социјалните мрежи за корисници под 15 години е во парламентарна процедура.
Во меѓувреме, се очекува Советот на министри на Шпанија да одобри слична забрана за корисници под 16 години и да ја испрати до парламентот.
Германскиот канцелар Фридрих Мерц вчера објави дека би бил отворен за разгледување на таква забрана.
Норвешка, Грција, Обединетото Кралство, Данска, Италија и Холандија се меѓу голем број европски земји кои дебатираат за некаков вид забрана.