Платформата за видео конференции „Зум“ се согласи да плати 86 милиони долари за решавање на колективна тужба за загрозување на приватноста на корисниците во Соединетите Американски Држави.
Во тужбата се наведува дека „Зум“ ја компромитирал приватноста на милиони корисници со тоа што ги споделил нивните лични информации со „Фејсбук“, „Гугл“ и „Линкдин“.
Компанијата исто така е тужена бидејќи ги довела во заблуда корисниците со тврдење дека нудат end-to-end енкрипција, но исто така и за неуспехот да се спречи честото хакирање на сесиите („зомбомбирање“).
Компанијата ги негираше прекршувањата, но се согласи да ја зголеми безбедноста на платформата.
Претходната спогодба, која вклучува одредба со која се бара Zoom да обезбеди специјализирана обука за ракување со податоците и приватноста на своите вработени, се уште е во процес на одобрување од Окружниот суд во Сан Хозе во Калифорнија.
„Приватноста и безбедноста на нашите корисници се врвни приоритети за Zoom и ние сериозно ја сфаќаме довербата што корисниците ја имаат во нас“, рече портпаролот на Zoom. „Горди сме на напредокот што го постигнавме на нашата платформа и со нетрпение очекуваме да продолжиме да иновираме во првите редови на приватноста и безбедноста.
Тужбата, поднесена во март 2020 година во Окружниот суд во Северна Калифорнија, е само една од неколкуте со кои се соочува платформата за видео конференции. Тужбата е поднесена во име на претплатниците на Zoom Meetings низ целата земја, како и корисници кои бесплатно ја користат платформата.
Според адвокатот на обвинителот, американските претплатници на Zoom и донеле на компанијата профит од 1,3 милијарди долари.
Доколку предложената спогодба беше одобрена, претплатниците вклучени во судска тужба за класа ќе имаат право на поврат на средства од 15% од претплатата или 25 американски долари, што е поголемо, додека другите би можеле да добијат до 15 долари.
Зум долго време беше критикуван за пристапот кон безбедноста на платформата.
Една од клучните причини зошто некои компании одлучија да престанат да ја користат платформата е феноменот на инциденти наречени „Зум бомбардирање“, кои беа повеќе од чести минатата година.
Покрај тоа, Зум е повикан за голем број безбедносни слабости, вклучувајќи ги и пропустите што им овозможија на напаѓачите да ги исфрлат посетителите од состаноците, да испраќаат лажни пораки во име на корисниците и да киднапираат заеднички екрани.
Компанијата исто така е обвинета за погрешно претставување на својот протокол за шифрирање како end-to-end енкрипција.
Сепак, треба да се каже дека Zoom започна да решава проблеми со безбедноста и приватноста кон средината на минатата година, вклучувајќи воведување end-to-end енкрипција и повеќе од 100 функции поврзани со приватноста и безбедноста.